Depanarea problemelor de conectare la Internet

Se aplică la Windows Vista

 

Depanarea problemelor de conectare la Internet poate fi o provocare, deoarece sunt atât de multe cauze posibile. Încercați mai întâi acești pași:

  • Deschideți Diagnosticare rețea făcând clic cu butonul din dreapta pe pictograma rețelei din zona de notificare, apoi făcând clic pe Diagnostic și reparare.

  • Asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate (de exemplu, asigurați-vă că modemul este conectat la un conector telefonic funcțional sau la o conexiune de cablu, direct sau printr-un ruter).

  • Reinițializați modemul și ruterul. Scoateți cablul de alimentare din modem și/sau ruter, așteptați cel puțin 10 secunde, apoi reintroduceți în priză modemul și/sau ruterul.

  • Verificați ruterul. Datorită noilor caracteristici de rețea din Windows Vista, unele rutere de rețea mai vechi nu sunt complet compatibile cu Windows Vista și pot pune probleme.